Политика конфиденциальности | Согласие на обработку ПДн | Согласие на рекламу | Политика cookies | Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(ДЛЯ СЕРВИСА DIZI TECH)

г. Москва
«19» октября 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ООО «Транспортная компания «ДИАЗАН» (далее – Исполнитель/Правообладатель) и физическим лицом (далее – Пользователь, Представитель Заказчика), получающим доступ к сервису DIZI TECH через веб-интерфейс (Личный кабинет) в пределах комплекса прав пользования сервисом DIZI TECH, предоставленных Заказчику, без предоставления Пользователю самостоятельных прав на Сервис.

• Термины и определения:
1.1. Сервис DIZI TECH (Сервис) – программно-технологический сервис Исполнителя, доступный через браузер посредством личного кабинета, предназначенный для учета и аналитики рейсов, пробегов, топлива, ремонтов, простоев, показателей транспортных средств и водителей, расчета заработной платы, формирования сводных KPI и иных функций.
1.2. Личный кабинет – защищенный раздел Сервиса, доступный Заказчику и его Пользователям с использованием учетных данных.
1.3. Пользователь/Представитель Заказчика – работник или иной уполномоченный представитель Заказчика, которому Заказчик предоставил доступ к Сервису в пределах заключенного между Заказчиком и Исполнителем договора (основной договор).
1.4. Данные Заказчика – сведения, документы, справочники, показатели, доступы, ключи, API-ключи, сведения о транспортных средствах, рейсах, маршрутах, водителях, сотрудниках, поставщиках, контрагентах, пробеге, расходе топлива, закупочной стоимости ГСМ, ремонтах, простоях, заработной плате водителей, наличных расходах водителей, выручке, маржинальном доходе, первичных документах, выгрузках из навигационных систем, личных кабинетов топливных компаний и иных внешних источников, а также иная информация, передаваемая Заказчиком или получаемая через подключенные по поручению Заказчика источники.
1.5. Внешние источники – навигационные системы, топливные компании, ERP/CRM-системы Заказчика, системы «Платон», «Автодор», дорожные и иные информационные системы, подключаемые к Сервису по согласованию Сторон.
1.6. Инфраструктурный провайдер — третье лицо, предоставляющее Исполнителю облачную инфраструктуру, вычислительные мощности, хранилища данных, дата-центры, сетевую инфраструктуру, услуги резервного копирования, информационной безопасности, администрирования или иные технологические ресурсы, используемые для размещения, функционирования или сопровождения Сервиса. К Инфраструктурным провайдерам может относиться, в том числе, ООО «Яндекс.Облако».
1.7. Инфраструктурный инцидент — сбой, ограничение, приостановление, нарушение доступности, повреждение, утрата, блокировка, удаление, задержка обработки данных или иное событие, связанное с работой инфраструктуры Инфраструктурного провайдера, дата-центра, облачной платформы, сетей связи, оборудования, программного обеспечения, каналов передачи данных, а также с атаками, вредоносным воздействием, DDoS-атаками, атаками беспилотных летательных аппаратов, террористическими актами, военными действиями, пожарами, авариями, действиями государственных органов, ограничениями доступа или иными обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя.
• Начиная использование Сервиса, вводя свои учетные данные или кликая по кнопке регистрации в интерфейсе сервиса DIZI TECH, Пользователь безоговорочно и в полном объеме принимает условия Пользовательского соглашения (далее – Заказчик).
Настоящее соглашение регулирует правила использования Сервиса Пользователем и не заменяет договор, заключенный между Исполнителем и Заказчиком. В отношениях между Исполнителем и Заказчиком приоритет имеют условия договора между ними, включая приложения и дополнительные соглашения.
Пользователь получает доступ к Сервису исключительно как уполномоченный пользователь Заказчика в рамках права использования Сервиса, предоставленного Заказчику по договору с Исполнителем. Настоящее соглашение не предоставляет Пользователю самостоятельную лицензию, право требования оказания услуг, право на получение технической поддержки, доработок или иных услуг вне условий договора между Исполнителем и Заказчиком.
• Если Пользователь не согласен с этими условиями, он обязан немедленно прекратить доступ и покинуть Сервис. Любое продолжение использования является юридическим подтверждением согласия и принятием на себя полной ответственности.
• Пользователь подтверждает и гарантирует, что действует исключительно в интересах своего работодателя или Заказчика и в рамках предоставленных ему трудовых или гражданско-правовых полномочий.
• Действия Пользователя в Личном кабинете, совершенные с использованием его учетной записи, считаются действиями Заказчика в части технического и операционного использования Сервиса.
Юридически значимые действия, включая приемку работ, подписание чек-листов готовности, согласование коммерческих условий, изменение состава услуг, изменение количества ТС, направление претензий, отказ от договора или иные действия, влекущие изменение прав и обязанностей Заказчика, могут совершаться только лицами, уполномоченными Заказчиком в договоре, приложениях, доверенности или ином надлежащем документе.
• Пользователь несет ответственность перед Заказчиком за сохранность своих учетных данных, а также за корректность и законность сведений, вводимых, изменяемых или экспортируемых в Сервисе.
• Передача Пользователем учетных данных третьим лицам, совместное использование одной учетной записи несколькими лицами запрещено и является нарушением, влекущим блокировку такого Пользователя в сервисе DIZI TECH до момента устранения выявленных нарушений.
Исполнитель вправе фиксировать и хранить технические журналы действий Пользователя в Сервисе, включая сведения о входах в Личный кабинет, IP-адресах, времени действий, изменении данных, формировании отчетов, выгрузках, ошибках и иных событиях безопасности. Такие сведения могут использоваться Исполнителем для обеспечения работы Сервиса, информационной безопасности, расследования инцидентов, подтверждения действий Пользователя и исполнения договора с Заказчиком.
• Пользователю запрещено:
- копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять обратное проектирование сервиса DIZI TECH;
- совершать действия, направленные на получение доступа к исходному коду, объектному коду, архитектуре, базам данных, закрытым интерфейсам и внутренним материалам сервиса DIZI TECH;
- передавать доступ к сервису DIZI TECH третьим лицам в любых целях его использования;
- использовать любые автоматизированные скрипты, ботов, парсеры для сбора данных из сервиса DIZI TECH;
- намеренно вводить заведомо ложные, искаженные или вредоносные данные в системы учета рейсов, топлива, ремонтов, табеля и KPI, но не ограничиваясь;
- обходить технические ограничения, пытаться получить доступ к функционалу или ролям, не предусмотренным его учетной записью (собственник, логист, диспетчер, механик, водитель);
- использовать сервис DIZI TECH для создания конкурирующих продуктов или анализа коммерческой модели Исполнителя.
• Пользователь признает и соглашается, что любые утверждения, размещенные на сайте Исполнителя https://diazan.ru/, https://diazan.ru/dizitech, в презентациях или публичных материалах (включая, но не ограничиваясь: «контроль 100% процессов», «снижение потерь топлива до <3%», «сокращение времени обработки данных до 1 часа в день», «рост прибыли»), носят исключительно информационно-рекламный характер и достижение таких результатов зависит от множества факторов, находящихся вне зоны контроля Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
- полноту, достоверность, своевременность, актуальность данных, предоставленных Заказчиком Пользователю;
- корректность работы и точность данных внешних источников, подключаемых к сервису DIZI TECH;
- дисциплину Пользователя при взаимодействии с сервисом DIZI TECH;
- управленческие, кадровые, логистические и иные решения, принимаемые Заказчиком в своей предпринимательской деятельности.
Указанные материалы являются ориентировочными примерами и не являются гарантией, обещанием или условием достижения конкретных экономических, операционных или управленческих результатов для Пользователя или его Заказчика.
• Сервис предоставляется по принципу «как есть» (AS IS). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, отсутствие ошибок в данных, поступающих из внешних источников, или достижение Заказчиком какой-либо экономии; Исполнитель не производит адаптацию сервиса DIZI TECH под индивидуальные нужды Пользователя.
• Пользователь уведомлен, что работа Сервиса DIZI TECH может обеспечиваться с использованием инфраструктуры третьих лиц, включая облачных провайдеров, дата-центры, хостинг-провайдеров, операторов связи и иных Инфраструктурных провайдеров. К таким провайдерам может относиться, в том числе, ООО «Яндекс.Облако».
Исполнитель не является владельцем физических дата-центров, сетевой инфраструктуры, оборудования и каналов связи Инфраструктурных провайдеров и не отвечает перед Пользователем за недоступность, ограничение, приостановление, блокировку, повреждение, утрату, удаление, задержку обработки или невозможность восстановления данных, если такие обстоятельства вызваны действиями или бездействием Инфраструктурных провайдеров, внешних источников, операторов связи, атаками, вредоносным воздействием, DDoS-атаками, атаками беспилотных летательных аппаратов, террористическими актами, военными действиями, авариями, пожарами, сбоями электроснабжения, связи или иными обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя.
• Пользователь уведомлен и согласен, что его персональные и рабочие данные (включая табель работы, маршруты, расход топлива, показатели KPI, но не ограничиваясь) обрабатываются его работодателем/заказчиком для целей учета, контроля и расчета заработной платы.
Пользователь уведомлен, что Исполнитель может обрабатывать персональные данные Пользователя по поручению Заказчика в целях предоставления доступа к Сервису, его настройки, сопровождения, учета рейсов, пробегов, топлива, ремонтов, простоев, показателей транспортных средств и водителей, расчета заработной платы в пределах функционала Сервиса, формирования отчетов и KPI, технической поддержки и обеспечения информационной безопасности.
Пользователь уведомлен, что для размещения, функционирования, хранения, обработки, защиты и резервного копирования данных Сервиса Исполнитель вправе использовать инфраструктуру Инфраструктурных провайдеров, включая ООО «Яндекс.Облако», а также иных лиц, привлекаемых Исполнителем для обеспечения работы Сервиса, при соблюдении требований законодательства Российской Федерации и условий договора между Исполнителем и Заказчиком.
Заказчик является оператором персональных данных Пользователя, если иное не следует из применимого законодательства. Вопросы, связанные с правовыми основаниями обработки персональных данных, расчетом заработной платы, учетом рабочего времени, кадровыми и управленческими решениями, Пользователь адресует Заказчику.
• Исполнитель не принимает претензии, связанные с точностью расчета заработной платы и/или иных начислений, учета рабочего времени, маршрутов, т.к. такие претензии должны направляться работодателю/заказчику Пользователя. Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за финансовые и/или кадровые решения, принятые Заказчиком на основании данных Сервиса.
• Пользователь признает, что сервис DIZI TECH, его интерфейс, дашборды, алгоритмы расчета KPI, методики аналитики, дизайн и код, но не ограничиваясь, являются исключительной собственностью Исполнителя.
• Никакие действия Пользователя не могут толковаться как передача ему каких-либо прав на интеллектуальную собственность Исполнителя, кроме ограниченного, отзывного права на просмотр и использование интерфейса в строгом соответствии с назначением сервиса DIZI TECH и соответствующей роли Пользователя.
• Пользователь понимает, что данные о ТС, маршрутах, заработных платах, топливе, контрагентах, загружаемые в Сервис, являются коммерческой тайной Заказчика.
К конфиденциальной информации Исполнителя относятся интерфейс сервиса DIZI TECH, алгоритмы его функционирования, методики, структура сервиса.
• Пользователю запрещается без письменного согласия Заказчика:
- передавать, раскрывать, публиковать либо иным образом доводить сведения из сервиса DIZI TECH до третьих лиц, не связанных с Исполнителем обязательствами по неразглашению конфиденциальной и коммерческой информации либо прямо не обозначенных Заказчиком;
- копировать, сохранять, выгружать, воспроизводить, каким-либо иным способом использовать такие сведения вне сервиса DIZI TECH и не в интересах Заказчика.
• Пользователь понимает, что Сервис DIZI TECH не является единственным архивом, хранилищем первичных документов, бухгалтерской, кадровой, транспортной или иной обязательной документации Заказчика. Обязанность по хранению исходных данных, документов, справочников, выгрузок, первичных документов и иной информации, передаваемой в Сервис или используемой для работы с Сервисом, лежит на Заказчике, если иное не предусмотрено договором между Заказчиком и Исполнителем.
• Претензии, связанные с хранением, корректностью, полнотой, актуальностью, восстановлением, удалением или использованием Данных Заказчика, Пользователь направляет Заказчику, от имени или в интересах которого Пользователь использует Сервис, если иное не предусмотрено договором между Заказчиком и Исполнителем.
Настоящее Пользовательское соглашение не предоставляет Пользователю самостоятельного права требовать от Исполнителя возмещения убытков, компенсаций, восстановления данных, предоставления резервных копий или иных действий, не предусмотренных договором между Исполнителем и Заказчиком.
• Исполнитель не несет ответственность за утечку данных, произошедшую по вине Пользователя (например, в результате фишинга, передачи паролей, использования зараженных или общедоступных устройств, но не ограничиваясь).
Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за сбои, ограничения, приостановление, блокировку, недоступность, повреждение, утрату, удаление, задержку обработки или невозможность восстановления Данных Заказчика, если такие обстоятельства вызваны действиями или бездействием Инфраструктурных провайдеров, облачных провайдеров, дата-центров, хостинг-провайдеров, операторов связи, внешних источников, поставщиков Заказчика, действиями государственных органов, атаками, вредоносным воздействием, DDoS-атаками, атаками беспилотных летательных аппаратов, террористическими актами, военными действиями, авариями, пожарами, сбоями электроснабжения, связи или иными обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя.
• Услуги консалтинга, еженедельной аналитики, сопровождения и обучения, упомянутые в публичных материалах Исполнителя, оказываются исключительно Заказчику по отдельному договору. Пользователь не вправе требовать от Исполнителя предоставления индивидуальных консультаций, изменения функционала Сервиса под свои личные нужды или прямого взаимодействия со службой поддержки вне каналов, установленных Заказчиком.
• Исполнитель оставляет за собой право незамедлительно без предварительного уведомления и объяснения причин заблокировать, ограничить или приостановить доступ Пользователя к сервису DIZI TECH, если будет выявлено нарушение положений настоящего соглашения, подозрение на компрометацию учетной записи, угроза безопасности Сервиса, Данных Заказчика или данных иных клиентов, а также если такое ограничение вызвано Инфраструктурным инцидентом, действиями, требованиями, регламентами, техническими ограничениями, авариями, сбоями, блокировками, приостановлением или прекращением предоставления услуг Инфраструктурным провайдером, оператором связи, внешним источником, государственным органом или иным лицом, влияющим на работу Сервиса.
• Исполнитель вправе в любой момент изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации в Личном кабинете. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает безоговорочное согласие Пользователя с новыми условиями.
• В отношениях между Исполнителем и Заказчиком приоритет имеет основной договор. Пользовательское соглашение устанавливает правила поведения Пользователя в Сервисе.

Генеральный директор ООО «ТК «ДИАЗАН» Мамонов К.Г.

Контакт для экстренной связи для уполномоченных представителей Заказчика: info@tk-dizi.com